اسکای روم طی دو سال گذشته، توانسته است رکورد منحصربه‌فرد ۴۰۰ میلیون نفرساعت ارتباط تصویری آنلاین را بر بستر پلتفرم خود ثبت کند. آماری که از رشد 100 برابری این کسب‌وکار در مدت زمانی اندک حکایت می‌کند. این آمار در حالی توسط اسکای روم ثبت شده که چنین آمارهای بزرگی معمولا در ارتباط با کسب‌وکارهایی با عمر چندین ساله در اکوسیستم استارت‌آپی ایران به چشم می‌خورد. ضمن اینکه خلق چنین رکوردی حتی در سطح جهانی نیز نمونه‌های مشابه اندکی دارد.

اسکای روم استارت‌آپی در صنعت ارتباطات تصویری آنلاین است. ارتباطات تصویری آنلاین در اسکای روم بر مبنای تکنولوژی «WebRTC» انجام می‌شود و امکان برقراری ارتباط بر بستر اسکای روم صرفا با استفاده از یک مرورگر و بدون نصب اپلیکیشن امکان‌پذیر است. اینکه اسکای روم بر بستر یک مرورگر امکان برقراری ارتباط را فراهم آورده است، یک محصول های‌تک به شمار می‌رود و تکنولوژی WebRTC یک تکنولوژی جدید در سطح جهان محسوب می‌شود.

پاسخ مناسب اسکای روم به نیاز مخاطبان در زمان شیوع کرونا

یکی از دلایل این رشد چشمگیر، شیوع ویروس کرونا بوده است که موجب شد بسیاری از جلسات، ملاقات، کنفرانس‌ها، وبینارها و دورهمی‌ها به صورت آنلاین برگزار شود. بنابراین، نیاز مبرم به پلتفرمی که بستر برقراری ارتباط تصویری آنلاین را به‌صورت ساده، قابل‌دستری، به زبان فارسی و در یک محصول بومی و ایرانی فراهم کرده باشد، موجب شد تا موج میلیونی از کاربران ایرانی به سمت استفاده از بستر آماده‌شده توسط اسکای روم، سرازیر شوند و تا به حال 27 میلیون ایرانی تجربه استفاده از اسکای روم را داشته باشند.

از آنجایی که اسکای روم، پلتفرمی در صنعت ارتباطات تصویری آنلاین با هدف تسهیل ارتباطات است، سازمان‌ها، ارگان‌ها، نهادهای آموزشی و افراد حقیقی و حقوقی که می‌خواهند در مسیری شفاف و روشن برای همکاری و مشارکت و تجارت حرکت کنند، از سرویس ارتباطات تصویری آنلاین این استارت‌آپ به‌عنوان گزینه‌ای هوشمندانه و آینده‌نگرانه استفاده می‌کنند.

در همین راستا و در دوران پاندمی کرونا، بیش از 300  کنفرانس‌ در سطح ملی و بین‌المللی با حضور 43 کشور، مجامع عمومی بسیاری از شرکت‌ها و بسیاری از رویدادهای ریز و درشت به‌صورت آنلاین و در بستر اسکای روم برگزار شد.

چون راهکارهای آنلاین تنها گزینه پیش روی مخاطبان و کاربران برای برگزاری مجالس و گرهمایی‌ها و دورهمی‌ها در دوران کرونا بود. بنابراین اسکای روم که یک نرم‌افزار باکیفیت و بومی بود، توانست پاسخ مناسبی به نیازهای کاربران بدهد. پس در دوره شیوع کرونا، خیلی زود از طریق معرفی دهان به دهان، در میان مردم مشهور و معروف شد و مورد استفاده اقشار مختلف جامعه قرار گرفت.

بنابراین گستره کاربران اسکای روم به سن، طبقه، جایگاه یا صنف خاصی محدود نیست. چون در طیف وسیع کاربران میلیونی اسکای روم، از همه طبقات اجتماعی، همه گروه‌های سنی، اشخاص حقیقی و حقوقی، انواع سازمان‌ها، مدارس، مجامع شرکت‌ها و… حضور دارند.

مواجهه اسکای روم با رشد 100برابری تقاضا

تقاضایی که طی دو سال گذشته، به سمت اسکای روم آمد، بیش از ۱۰۰ برابر رشد داشته است. یعنی به‌یکباره تقاضای 100برابری در بستر اسکای روم شکل گرفت و این پلتفرم ایرانی برای اینکه بتواند به تقاضاهای مردم بهترین پاسخ را بدهد، در مدت زمان اندکی و با تکیه بر دانش نیروهای متخصص خود و سایر اعضای تیم، ظرفیت‌های زیرساختی‌اش را به همین نسبت چندین برابر کرد.

همه تلاش این استارت‌آپ در دو سال گذشته بر این اصل استوار بوده که برای کاربران اسکای روم ارتباط موثر و پایداری خلق کند و از طریق خلق تجربه ماندگار برای مشتریانش، رشد خود را نیز تضمین کند.

اسکای روم پلتفرمی ایرانی با استانداردهای جهانی

به لحاظ بار ترافیکی و تعداد استفاده‌کنندگان از پلتفرم بومی اسکای روم، این تجربه نه‌تنها در میان کسب‌و‌کارهای ایرانی بلکه در میان پلتفرم‌های مطرح جهان نیز یک اتفاق شاخص و نامدار است.

ثبت رکورد 500 میلیون نفرساعت رویداد آنلاین در بستر پلتفرم اسکای روم، دستاورد بزرگی به‌شمار می‌رود به‌ویژه به لحاظ مدیریت ترافیک استفاده‌کنندگان جهت برقراری ارتباط پایدار و ماندگار. ضمن اینکه پشتیبانی از نیازمندی‌های کاربران میلیونی در مدت زمانی اندک، توان فنی و تکنولوژیکی این استارت‌آپ را نشان می‌دهد.

برقراری ارتباط تصویری آنلاین در سطح استانداردهای بین‌المللی، کیفیت فنی و توان بالای منابع انسانی این کسب‌وکار را نیز نشان می‌دهد. با وجود چنین آمارهایی شاید بتوان این استارت‌آپ را جزو 10 تا 15 استارت‌آپ بزرگ جهان به لحاظ حجم ترافیک کاربر و میزان استفاده طی دو سال اخیر، به حساب آورد.

رشد عدالت اجتماعی با اسکای روم

گستره تاثیرگذاری پلتفرم بومی اسکای روم، همه پهنه سرزمینی کشور است. یکی از مهمترین تاثیراتی که در سایه سرویس برقراری ارتباطات تصویری آنلاین اسکای روم، ایجاد شده، کمک به ایجاد و رشد عدالت اجتماعی است.؛ به دلیل ضریب نفوذ بالای اینترنت در کشور و آنلاین‌شدن بسیاری از کلاس‌ها و جلسات آموزشی و مهارتی، وجود پلتفرمی که محیط کاربری آسانی برای استفاده کاربران مختلف دارد، به عدالت اجتماعی منجر شده است چون زمینه دسترسی افرادی از روستاها، شهرها و جا و مکان‌های مختلف کشور را به داده‌های آموزشی و مهارتی به‌طور یکسان و هم‌زمان فراهم کرده است.

امروزه اگر یک کلاس مهارتی و آموزشی در پایتخت برگزار شود، همه شهروندان ایرانی در بستر اسکای روم و بدون اینکه نیازی به نصب‌ اپلیکیشن یا برنامه خاصی روی موبایل یا سیستم لپ‌تاپ و کامپیوتر خود داشته باشند، دسترسی یکسانی به لحاظ برقراری ارتباطی باکیفیت و پایدار به چنین کلاسی دارند. این مسئله درحالی است که بسیاری از پلتفرم‌های مشابه اسکای روم، نیاز به نصب دارند یا برای استفاده از آنها به ساخت حساب کاربری و ساختن نشانی ایمیل، نصب اپلیکیشن‌های مختلف و… نیاز است. بنابراین قشر وسیعی از مخاطبان و کاربران به‌ویژه افراد مسن یا افرادی که شناخت زیادی از فضای وب ندارند، عملا نمی‌توانند از آن پلتفرم‌ها استفاده بکنند. اما برای استفاده از اسکای روم نیاز به نصب هیچ نرم‌افزاری نیست. چون این پلتفرم براساس تکنولوژی WebRTC کار می‌کند و برای استفاده از آن، دسترسی به یک مرورگر کافی است.